Agra News IGRS शिकायत पर नगर निगम ने विकास कॉलोनी सेक्टर डी में 8 साल से सार्वजनिक सड़क पर किए गए अवैध कब्जे को मुक्त कराया। साथ ही, भोगीपुरा से राम नगर पुलिया तक अतिक्रमण हटाओ अभियान चलाकर निर्माण ध्वस्त किए।
आगरा में सार्वजनिक मार्गों पर किए गए अवैध कब्जों पर नगर निगम ने आखिरकार कड़ी कार्रवाई की है। यह कार्रवाई तब संभव हुई जब क्षेत्रीय लोगों ने नगर निगम की लंबे समय से चली आ रही निष्क्रियता के बाद सीधे शासन के पोर्टल पर शिकायत दर्ज कराई। शिकायत का माध्यम था IGRS (Integrated Grievance Redressal System), जिसकी जवाबदेही ने विभाग को हरकत में आने पर मजबूर कर दिया।
यह मामला विकास कॉलोनी सेक्टर डी का है, जहाँ एक सार्वजनिक सड़क पर पिछले आठ वर्षों से अवैध रूप से कब्जा किया गया था। वेस्टइंडीज देवी मंदिर के पास स्थित इस महत्वपूर्ण सड़क पर स्थानीय निवासी हरिओम ने अनाधिकृत निर्माण कर रखा था, जिससे क्षेत्रीय नागरिकों को आवागमन में लंबे समय से भीषण परेशानी हो रही थी।
ऑनलाइन शिकायत पर त्वरित एक्शन
स्थानीय नागरिक लंबे समय से नगर निगम से शिकायत कर रहे थे, लेकिन कोई कार्रवाई नहीं हो रही थी। आखिरकार, क्षेत्रीय नागरिक रूपेश पाराशर ने इस मामले में IGRS पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन शिकायत दर्ज की। IGRS पोर्टल पर शिकायत दर्ज होने के बाद विभाग पर जवाबदेही तय हो जाती है और अधिकारी कार्रवाई के लिए बाध्य होते हैं।
शिकायत का संज्ञान लेते हुए लोहामंडी ज़ोन के ज़ोनल अधिकारी सीपी सिंह तुरंत हरकत में आए। ज़ोनल अधिकारी आनंद-फानन में टीम को लेकर मौके पर पहुँचे और त्वरित कार्रवाई शुरू की गई।
- जेसीबी की मदद से सार्वजनिक सड़क पर किए गए अवैध निर्माण को ध्वस्त कराया गया।
- सड़क को पूरी तरह से अतिक्रमण मुक्त कराकर सार्वजनिक आवागमन के लिए खोल दिया गया।
नगर निगम के अधिकारियों ने इस दौरान सख्त चेतावनी दी कि सार्वजनिक मार्गों पर किसी भी प्रकार का अवैध कब्जा कतई बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। निगम ने नागरिकों से अपील की है कि यदि उन्हें कहीं भी सड़क, पार्क या सरकारी भूमि पर अवैध कब्जा दिखाई दे, तो वे तुरंत उसकी सूचना निगम को दें, ताकि समय रहते कार्रवाई की जा सके।
भोगीपुरा से राम नगर पुलिया तक चला विशेष अभियान
अवैध कब्जों के खिलाफ कार्रवाई सिर्फ यहीं तक सीमित नहीं रही। नगर निगम प्रवर्तन दल ने उसी दिन एक और बड़ा अतिक्रमण हटाओ अभियान चलाया। यह अभियान भोगीपुरा चौराहे से लेकर राम नगर पुलिया तक चलाया गया।
इस मार्ग पर अतिक्रमण की समस्या इतनी गंभीर हो गई थी कि पूरे दिन यातायात जाम की स्थिति बनी रहती थी, जिससे राहगीरों और वाहन चालकों को भारी दिक्कतें होती थीं। राम नगर पुलिया और आस-पास के क्षेत्र के लोगों ने लगातार इसकी शिकायत नगर निगम से की थी।
बुधवार को नगर निगम प्रवर्तन दल भारी बल के साथ मौके पर पहुँचा और स्थाई तथा अस्थाई अवैध निर्माणों को ध्वस्त करना शुरू कर दिया। इस दौरान:
- सड़क किनारे और फुटपाथ पर रखे गए काउंटर और सामान रखने के स्टैंड को जब्त कर लिया गया।
- अवैध रूप से लगाए गए ठेले भी जब्त किए गए।
- सड़क पर किए गए पक्के टीन शेड और अन्य अवैध निर्माणों को तोड़ दिया गया।
अतिक्रमण हटाने के दौरान कुछ स्थानों पर टीम का विरोध भी हुआ, खासकर काउंटर और टीन शेड हटाने के समय, लेकिन नगर निगम की टीम ने अपनी कार्रवाई को नहीं रोका और अभियान पूरी सख्ती से चलाया गया। अधिकारियों ने बताया कि शहर की सड़कों और सार्वजनिक स्थलों को अतिक्रमण मुक्त बनाने के लिए नियमित रूप से यह अभियान चलाया जा रहा है। अतिक्रमण करने वाले लोगों को स्पष्ट चेतावनी दी गई है कि भविष्य में यदि उन्होंने दोबारा अतिक्रमण करने का प्रयास किया, तो उन पर सख्त से सख्त कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
नगर निगम की IGRS शिकायत पर त्वरित कार्रवाई ने यह संदेश दिया है कि ऑनलाइन शिकायत मंच अब जवाबदेही सुनिश्चित करने का एक मजबूत हथियार बन चुका है।
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